IT運用支援 主な支援項目 ①ITシステム運用支援 ITシステムの定期的な稼働状況・利用状況の収集など、お客さまに代わり対応します。 定期的な運用作業や障害時の切り分け・復旧作業、問合せ窓口の代行を対応します。 ②ITリテラシー向上支援 最新のIT状況(どのような技術があり、どのような業務で利用されているか等)、ITの選定・利用方法、情報セキュリティ対策について支援します。